Fenestro.io prépare ses futures connexions avec les ERP Chacal et 3E grâce aux API et aux agents IA
La digitalisation de la menuiserie ne consiste plus simplement à proposer un configurateur de fenêtres en ligne. Le véritable enjeu est désormais de faire communiquer automatiquement le configurateur commercial avec les logiciels déjà utilisés par les fabricants pour gérer leurs prix, leurs commandes et leur production.
C’est précisément l’une des évolutions actuellement en cours d’étude chez Fenestro.io.
Grâce au développement progressif de notre API et à un nouveau partenariat technologique spécialisé dans la création de passerelles et d’agents d’intelligence artificielle, Fenestro.io travaille actuellement sur la possibilité de proposer, à terme, des connexions plus avancées avec les ERP métiers de la menuiserie, notamment Chacal et 3E.
L’objectif à terme est simple :
faire circuler automatiquement les informations depuis le configurateur Fenestro.io jusqu’à l’ERP et, lorsque l’environnement technique le permettra, dans les deux sens.
Le parcours recherché serait ainsi :
Client ou commercial → Configurateur Fenestro.io → Devis → Validation → API → ERP Chacal / 3E → Commande → Production
Avec pour objectif de limiter au maximum les ressaisies manuelles.
Le configurateur en ligne ne doit plus être isolé de l’ERP
De nombreux fabricants de fenêtres, portes et fermetures disposent déjà d’un ERP métier performant.
Le problème apparaît lorsqu’ils souhaitent proposer à leurs distributeurs, commerciaux, artisans ou clients un configurateur moderne accessible directement depuis Internet.
Deux systèmes peuvent alors coexister :
le configurateur commercial ;
l’ERP utilisé par le fabricant.
Sans connexion entre les deux, les équipes doivent parfois ressaisir dans l’ERP une configuration déjà réalisée dans le configurateur : dimensions, références, couleurs, vitrages, accessoires, quantités, coordonnées du client, prix ou informations commerciales.
Cette double saisie représente du temps, mais également un risque d’erreur.
Fenestro.io travaille donc sur une autre logique : connecter progressivement les outils plutôt que demander aux entreprises de remplacer leur environnement informatique existant.
Une API Fenestro.io en cours d’évolution
L’API permet à différentes applications de communiquer entre elles et d’échanger des données de manière structurée.
Fenestro.io poursuit actuellement le développement de cette architecture afin de rendre possibles, à terme, des échanges plus poussés avec les logiciels métiers utilisés par les fabricants.
Selon l’architecture informatique, les possibilités offertes par chaque ERP et les interfaces disponibles, les futurs échanges pourraient notamment concerner :
les informations clients ;
les références produits ;
les dimensions ;
les types d’ouverture ;
les profilés ;
les couleurs ;
les vitrages ;
les quincailleries ;
les accessoires ;
les quantités ;
les prix ;
les remises commerciales ;
les devis ;
les commandes ;
les statuts de traitement.
L’objectif est de faire évoluer progressivement le configurateur vers un véritable point d’entrée commercial connecté au système d’information du fabricant.
Fenestro.io + Chacal : une connexion actuellement à l’étude
Chacal est présent chez de nombreux acteurs de la menuiserie extérieure.
Pour une entreprise déjà équipée de cet environnement, l’objectif n’est pas nécessairement de modifier tout son processus interne pour lancer un configurateur destiné à ses clients ou à son réseau.
Fenestro.io travaille actuellement sur la possibilité de constituer cette couche commerciale externe.
Le client, l’artisan, le revendeur ou le commercial pourrait ainsi configurer son ouvrage sur une interface moderne et personnalisée aux couleurs de la marque.
Une fois le projet validé, l’objectif serait de pouvoir préparer et transférer automatiquement certaines données vers l’environnement ERP grâce à une passerelle adaptée.
Cette connexion n’est pas encore opérationnelle à ce jour. Elle fait partie des développements et études actuellement menés autour de notre API et de nos futures intégrations métiers.
Fenestro.io + 3E : vers une passerelle entre le Web et l’industrie
La même philosophie est actuellement étudiée pour les industriels utilisant l’écosystème 3E.
À terme, Fenestro.io pourrait venir compléter cet environnement avec une interface Web pouvant être proposée :
aux équipes commerciales ;
aux distributeurs ;
aux revendeurs ;
aux artisans partenaires ;
aux réseaux de magasins ;
voire directement aux particuliers dans une stratégie B2C.
Le configurateur deviendrait alors le point d’entrée commercial du projet tandis que l’ERP continuerait de jouer son rôle au cœur de l’organisation industrielle.
L’enjeu consiste donc à trouver le meilleur moyen de faire communiquer ces différents environnements sans remettre en cause les investissements logiciels déjà réalisés par les fabricants.
Un nouveau partenaire spécialisé dans les agents IA
La connexion entre deux logiciels métiers complexes ne se limite pas toujours à faire correspondre deux champs d’une base de données.
Les informations peuvent être structurées différemment. Les règles commerciales peuvent varier. Certaines données peuvent nécessiter une transformation ou un contrôle avant d’être envoyées vers un autre système.
C’est dans cette logique que Fenestro.io travaille désormais avec un nouveau partenaire technologique spécialisé dans la création d’agents IA et de passerelles entre différents outils.
L’objectif est d’étudier comment ces technologies peuvent faciliter les échanges entre Fenestro.io, les ERP métiers et les autres applications utilisées par les entreprises.
Selon les projets et les possibilités techniques, un agent IA pourrait par exemple être développé pour :
récupérer une configuration réalisée dans Fenestro.io ;
vérifier la cohérence des informations ;
identifier les données nécessaires à l’ERP ;
transformer les données dans le format attendu ;
préparer ou transmettre le dossier ;
contrôler la réponse du système ;
signaler une anomalie lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
Nous sommes actuellement en phase d’étude et de développement de ces nouveaux scénarios d’automatisation.
De l’API classique aux agents IA
Cette approche ouvre des perspectives particulièrement intéressantes dans le secteur de la menuiserie, où les systèmes informatiques sont souvent complexes et fortement personnalisés.
L’architecture étudiée pourrait à terme combiner plusieurs technologies :
Fenestro.io + API + ERP + agents IA
L’API assurerait les échanges structurés.
L’agent IA pourrait intervenir pour interpréter, contrôler, transformer ou orienter certaines informations.
L’ERP resterait le système métier de référence du fabricant.
Cette architecture permettrait de construire progressivement des automatisations avancées sans remettre en cause l’ensemble du système informatique de l’entreprise.
Notre objectif : réduire la double saisie
C’est l’un des principaux axes de développement.
Prenons l’exemple d’un réseau de distributeurs utilisant Fenestro.io.
Un revendeur configure :
12 fenêtres + 2 baies coulissantes + 1 porte d’entrée.
Il renseigne les dimensions, les couleurs, les vitrages, les options et les accessoires.
Fenestro.io calcule le projet et génère le devis.
Aujourd’hui, selon l’organisation du fabricant, certaines de ces informations peuvent ensuite devoir être reprises manuellement dans l’ERP.
L’objectif de nos futurs développements consiste précisément à réduire cette étape.
Nous souhaitons progressivement passer de :
configuration → PDF → e-mail → ressaisie ERP
à un parcours plus automatisé :
configuration → validation → API → ERP
Cette évolution pourrait représenter un gain de temps important pour les fabricants traitant plusieurs centaines ou plusieurs milliers de devis.
Une évolution pensée pour les fabricants et les réseaux
Ces développements concernent particulièrement les fabricants de menuiseries, les réseaux de distributeurs, les négoces ainsi que les industriels travaillant dans plusieurs pays.
Pour les fabricants, l’objectif est de leur permettre de proposer un configurateur moderne à leurs clients professionnels tout en conservant leur ERP et leurs processus industriels.
Pour les réseaux de distributeurs, chaque utilisateur peut disposer de ses accès, tarifs, remises et conditions commerciales tout en utilisant une base produit centralisée.
Pour les négoces, Fenestro.io permet de digitaliser le chiffrage des fenêtres, portes, coulissants, volets et autres produits techniques.
Pour les industriels présents dans plusieurs pays, Fenestro.io permet de construire des environnements multilingues et multicommerciaux. Nos futurs développements API visent à faciliter encore davantage la circulation des données avec les outils internes.
Vers un véritable écosystème Fenestro.io
Notre vision dépasse progressivement le simple configurateur de menuiseries.
Fenestro.io évolue vers une plateforme capable de connecter les différents acteurs et logiciels présents entre la demande du client et la fabrication du produit.
À terme, le parcours pourrait associer :
Site Internet
↓
Configurateur Fenestro.io
↓
CRM / outils commerciaux
↓
Signature électronique
↓
ERP métier
↓
Production
↓
Logistique
Et entre ces différentes briques :
API + automatisations + agents IA.
C’est précisément cette architecture que nous sommes actuellement en train d’étudier et de développer.
Conserver son ERP et moderniser son expérience commerciale
Pour les fabricants, c’est un point essentiel.
Notre objectif n’est pas de demander aux industriels d’abandonner les outils sur lesquels ils travaillent depuis plusieurs années.
La stratégie de Fenestro.io est au contraire de pouvoir, à terme, connecter une interface commerciale moderne à l’écosystème informatique existant.
Les environnements Chacal et 3E font notamment partie des connexions actuellement étudiées.
Et grâce à l’association de notre API avec les nouvelles technologies d’intelligence artificielle, nous travaillons sur des possibilités d’automatisation beaucoup plus avancées.
Chaque projet devra naturellement être étudié individuellement en fonction de l’ERP utilisé, de sa version, des interfaces disponibles et du niveau d’automatisation recherché.
Votre entreprise utilise Chacal, 3E ou un autre ERP métier ?
Vous utilisez Chacal, 3E ou un autre logiciel métier et souhaitez à terme connecter votre environnement à un configurateur en ligne ?
Nous sommes actuellement à la recherche de cas d’usage et de partenaires industriels souhaitant travailler avec nous sur ces futures intégrations.
Fenestro.io peut étudier avec vos équipes les possibilités techniques permettant de rapprocher votre configurateur et votre environnement informatique.
Configurateur en ligne, API, ERP, automatisation et agents IA : Fenestro.io prépare aujourd’hui les connexions de demain.
Demandez une démonstration sur Fenestro.io.